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我为地铁献一计 邵占维批示要求地铁建设要关注细节

admin 发表于 2012-03-22 08:16 | 阅读 2,171
 

下雨天在入口处设置雨具专用袋

  ……

  市民的建议很细心很到位

  欢迎登录www.hzrb.cn或在新浪微博@杭州日报城市新闻亮出你的妙计

  杭州人的地铁,杭州人自己最关心。

  长寿桥小学的毛嘉骏、毛嘉薇两兄妹给邵占维市长写了一封信,提出纽约地铁在站名标识上一些人性化的地方,希望杭州地铁也能关注这个小小的细节。邵市长非常重视两位小朋友的建议,立刻作出了批示:“建议很好。地铁作为城市重要的公用设施,关注细节,处处体现以人为本至关重要。”并指示杭州市地铁集团要“广泛听取市民意见,认真研究吸纳,力求方便乘客,提升满意度”。

  为了让毛嘉骏、毛嘉薇小朋友这样的热心市民能够为杭州地铁献计献策,杭州日报和都市快报联合杭州市地铁集团开展“我为地铁献一计”活动,向杭州市民征集关于地铁的好建议,好点子,集思广益。(详见杭州日报3月21日A11版都市新闻)

  昨天,我们的杭报在线专题页面和@杭州日报城市新闻微博收到很多热心市民的建议,看得出,大家对杭州地铁的热情很高,想让杭州地铁在服务细节上更人性化、更细致、更周到。

  雨具滴滴答答的水会造成路面湿滑

  地铁站点做了防滑处理

  这个冬春之交的杭州特别多雨,我们的读者和网友非常细心,又注意到了一个乘坐的小细节。

  网友逸鸣留言:“雨天时,乘客都会带着雨具坐地铁,如果在地铁入口处设置雨具专用袋子,可以防止站台内因雨具上的水造成地面潮湿,给人感觉非常舒服。”金从鑫也提到了这个问题:“路面做防滑处理,雨具等在出入站口方便的位置可以自助售卖。”

  上海就曾发生过类似事故。2010年9月一个下雨天傍晚,一名女乘客在上海轨交1号线上海体育馆站6号口处滑倒造成右手肘骨折。由于没有摄像头,很难分清事故责任。不过上海地铁工作人员承认6号口有安全隐患,表示要增加防滑垫。网友说,这给杭州地铁也提了醒,能不能将防滑工作做在前头,让乘客走起来能安心。

  杭州市地铁集团设计部崔副部长说,杭州地铁在乘客能走到的公共区域全部做了防滑处理,地面铺的花岗岩全部不做光面,在出厂时就已经做好了表面的粗糙打磨,保证安全。至于配备雨具自助售卖,崔副部长说各个站点大小面积不同,如果站点比较大,里面有商业性质用地,会考虑读者的建议设置雨具售卖等便民服务;不过有些站点的公共区域有限,为了保证乘客通行顺畅,可能在站点内没有空间设置上述设施,要依托站点出入口周边的社会服务一起来解决。

  对于雨具专用袋的建议,市地铁集团运营分公司相关负责人也感叹读者的细心,不过高峰期地铁相比商场的人流量要大得多,发放雨具专用袋时还要考虑乘客拥堵在一起的安全问题,杭州地铁正式运营时会根据实际情况来考虑采纳读者的建议。

  新加坡的地铁墙上有论语名句

  杭州地铁重要站点会结合历史地域文化做公共艺术设计

  省机电设计院一位姓侯的设计师在我们的网页上留言:“在可做广告的地方希望不要看到全部是商业广告,像《论语》中的一些话,像唐诗宋词等也应该有一些,新加坡在这方面就做得较好。希望杭州地铁更有文化气息。”

  侯先生说,上世纪90年代末他曾在新加坡工作过两年。“他们的地铁站台墙壁和站厅柱子上都有一些玻璃橱窗,里面是一些古文名篇的句子,上面标明是出自《论语》或《老子》的哪一篇,时常更换。我们杭州是不是也能参考下,在墙上放一些像白居易《江南忆》这样和杭州有关的诗词?”

  崔副部长说,杭州地铁具体的公共艺术设计方案还没有最后定下,但设计中已经考虑到这一方面。地铁可以用作广告位的墙体主要有三种用途:考虑地铁投资成本回收会放置一些商业广告;结合社会公益宣传放置公益广告;而像武林广场站、城站火车站站、客运中心站、火车东站站这些客流量大、有文化氛围的站点就会留出一部分公共空间装修一些文化艺术小品,不一定是诗词,但肯定会结合杭州历史文化和站点周边地域文化特色,布置一些艺术家的画作或者是雕塑作品。目前1号线各站点已经给公共艺术设计预留好了位置,到时设计方案一定,公共艺术品添加上去,和原先的装修实现无缝对接。

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