杭州地铁逃票现象少有 今后将完善惩罚措施
本报记者 陈锴凯
本报实习生 茅晓楠
低头、蹲下、钻过闸机、淡定离开……近日,有网友在上海地铁站拍摄了一组逃票的视频,引起了轰动,并在网上疯狂传播。众所周知,地铁的运行,不仅可以方便你我的出行,更是一个城市的新形象。
作为杭州的新形象,杭州地铁是否也存在这样的逃票现象呢?昨天,记者采访了杭州地铁公关处主任廖静,廖静告诉记者,杭州地铁刚开不久,在人员配置上,都比邻居城市要多。在刚开通试运营的前几天,出现了几个不明白情况的“逃票”者,近两个月下来,几乎没有逃票现象。
逃票现象杭州少有
1月15日,网络上传了一组视频——在上海,有乘客为了逃票,可谓想尽办法。主要方法有几种:有的低头钻过闸机,有的一票两用,更有甚者直接翻越跨栏。
这组视频,有人甚至统计了一个数据,1分钟内有16人逃票。这样“疯狂”的不文明行为近日通过视频在网络上迅速传播,引起热议。
那么杭州地铁,是否也存在逃票呢?杭港地铁有关人士告诉记者,这个问题,还真的不存在,可以说,在这点上,杭州乘客表现相当好。
廖静说:“杭州地铁先前是有过几起逃票事件发生,主要是有逃票者想一票两用,购买一张地铁票,两人同时过闸机 。但是,这都是在开通初期,不明白情况而已。现在这类现象基本消失。”
杭州逃票有两难
在杭州地铁要想逃票,难度还真的很大。
杭港地铁给出的原因有两个:1、杭州地铁的闸机采用的是“扇子式”,“扇子”打开时间只有短短几秒,逃票者钻过闸机的机会大为减小;2、杭州地铁的所有闸机出入口,都有保安、地铁志愿者在场。
廖静说,我们的每个地铁站点,都配有足够的工作人员,除了有车站助理指引乘客有序出入,还有保安巡逻,加强乘客的出行安全。每个闸机出入口,都有工作人员在现场。“杭州地铁自开通以来,就一直注重秩序管理。就目前情况来看,这一举措初见成效。”
发现逃票,先补票再教育
上海地铁曾在几年前出台轨道交通管理条例:乘客无车票或持无效车票乘车的,轨交线路运营单位可按照单程总票价补收票款, 并可加收5倍以下票款;乘客如果攀爬、跨越栅栏、栏杆、旋转闸的,轨交线路运营单位还可责令其改正,并处500元以下罚款。
记者咨询了杭港地铁,工作人员告诉记者,杭州目前还没有相关条例。对于逃票者来说,杭州地铁,还是以补票为主,补票的原则是补全程票款,和遗失单程票的补票原则是一样的;其次是对其批评教育。
据了解,杭州地铁今后也会完善惩罚的措施:一是加大宣传力度,培养和建立诚信的自觉;二是增加罚款金额,当然高昂的罚款不是真正目的,而是建立和培养乘客自觉购票的风气。
像巴黎,伦敦等欧洲大多数城市的公共交通都有实行荣誉系统,一旦逃票被抓,个人信用将会受到影响。杭州地铁可以借鉴经验,配合杭州地铁的实际情况进行管理,配备巡视人员,完善逃票惩罚制度。对屡次逃票者按照规定罚款外,还要将其记入在案,增加逃票的成本。