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全球闻名的港铁到底什么样?港铁和杭州地铁有啥相似之处?

admin 发表于 2012-08-06 07:30 | 阅读 2,769
 

地铁1号线的运营,因为将有港铁参与,颇受瞩目 

本报记者专访港铁项目及物业传讯部副总经理

7月17日,杭州杭港地铁有限公司合作经营合同签约仪式举行,杭州地铁集团与香港铁路有限公司合资组建的这一公司将自地铁1号线开始试运营日起拥有对杭州地铁1号线25年的特许经营权。

被誉为世界上最好的地铁之一的港铁拥有优良服务的口碑。成立30多年来,没有让政府在铁路和营运上进行财政补贴,反而收获了千亿

 

港元的利润。港铁公司是如何做到这一点的?港铁和即将揭开面纱的杭州地铁有何相似之处?本报记者日前专访了港铁公司项目及物业传讯部的副总经理苏雯洁。

 

港铁有30多年的业界经验

问:香港地铁被誉为世界上最好的地铁之一。港铁目前在世界那些城市开展了业务?

港铁:港铁公司在香港有超过30年规划、建造及运营铁路的经验。港铁公司在香港运营9条线路,网络覆盖香港岛、九龙及新界等。除了在香港的业务外,港铁公司参与建造及运营北京地铁4号线、北京地铁大兴线和深圳轨道交通的龙华线,并为超过30个海外城市担任铁路运营顾问服务。港铁已连续两年被评为伦敦最佳公共交通运营商。

问:港铁在香港运营,一年的票价收入有多少?

港铁:2011年,港铁公司的香港客运业务总收入为135.09亿(港元),占公司总收入的6.9%。除了车费收入外,港铁公司其他经常性收益主要包括物业租金及管理收入、车站零售店铺租金及广告收入、在铁路系统内提供电讯服务的收入,以及提供国际铁路顾问服务的收入。

问:港铁有个特色是地铁+物业,能不能举例说明这一模式的成功之处?

港铁:港铁公司有成功的“铁路和物业综合发展经营”商业模式,与物业发展商合作,将铁路沿线转化为独特的综合商业及住宅社区。拥有物业的居民可以同时拥有便利的公共交通。不但地铁乘客量增长了,土地价值也提升了。典型例子是东涌站。东涌以前是一个小渔村,自从东涌线于1998年开通后,东涌逐渐发展成一个有15万人口的新城。东涌站的物业提供约1.2万个住宅单位,还有办公楼、酒店和大型购物中心。

目前,公司负责管理的住宅超过7.8万套,写字楼和商场超过170万平方米。

6点速描,勾勒杭州地铁和港铁相似之处

目前杭港公司正在紧锣密鼓地筹备中,记者根据对港铁公司的采访和对杭州地铁集团的多次采访,梳理出杭州地铁和港铁的相似之处。

 

1、“人跟线走”

港铁:用地铁帮助城市规划,布置好地铁沿线的各种配套,让人们自主选择地铁沿线,交通生活方便的地方集中居住。

杭州:杭州地铁培育非市中心的地铁沿线楼盘及商业生活配套。如今,地铁未通,下沙、临平、江南等副城已经未通先热。

 

 

2、“地铁+物业”的开发模式

港铁:地铁通到哪里,上盖物业就造到哪里。铁路沿线物业发展的利润,对港铁公司的整体投资回报有着非常重要的贡献。在建造及运营铁路系统的同时,港铁公司还积极参与香港的社区建设,在铁路沿线开发及兴建新的小区。

杭州:1号线目前就有8大综合体,武林广场站、客运中心站、打铁关站、七堡车辆段、滨康站、翁梅站、乔司南站、乔司站,共8个上盖综合体。

 

3、商铺只租不售

港铁:香港地铁上盖商业统一只租不售。这样做更有利于经营和管理。

杭州:同样遵循这一原则。广告经营权、公共区商铺连锁商家租赁经营权、ATM(自动存取款机)机位租赁经营权等都以5年为租期。凤起路站、城站站、文泽路站、临平站4大商业空间所有地下商铺都只租不售,且不能转租。凤起路站目前已招商完毕,10月份将和地铁一起开通,届时即由杭港公司接手经营管理。

4、票卡多范围通用

港铁:参与成立八达通公司,发行八达通卡,几乎适用于香港所有的公共交通工具以及大型连锁店,包括便利店、快餐店及超级市场等。还可用于自动售卖机、泊车交费、公共电话及自助摄影等。

杭州:地铁集团、公交集团、市民卡公司将联合成立新公司,发行储值型一卡通,在地铁、公交车等大众交通工具使用,打造全市公共交通刷卡统一支付平台。并将拓宽应用渠道,像杭州市民卡一样可以在更多的地方刷。

 

 

 

5、应急时免费接驳公交

 

港铁:在指定的车站提供临时“港铁免费接驳巴士”,接载乘客到下一个有列车服务的港铁车站继续乘坐地铁(中途站也可以下客)。

杭州:延误15分钟以上且短时间不能恢复,即启动公交接驳预案。各车站有“公交接驳应急箱”。引导已退票出闸的乘客,到“地铁应急接驳点”指示牌处,等待免费接驳公交车。

 

6、无饮食车厢

港铁:港铁在车站的付费区内和车厢内是禁止饮食。除了宣传海报、车站和车厢广播外,港铁公司每年也通过不同的宣传推广,提醒乘客为他人着想,入闸后,不要饮食。

杭州:《地铁乘客守则》初稿在车厢内和车站内都禁止饮食,听取市民意见后送审稿里规定车厢内禁止饮食,车站内允许饮食。

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