纳凉区域成为避灾场所 全力开放公共资源提供清凉
杭州地铁在安全与方便于民之间找到平衡
上周，杭城地铁首座地下商业空间——凤起商业街正式开街，让附近居民在纳凉的同时，又能逛街解闷。
同一条地铁，乔司站附近的居民却是不同的命运。
7月中下旬，受停电、纳凉点少等原因，乔司站附近的居民大批量地涌进地铁站纳凉，两次“沦陷”，造成交通拥堵。为此，地铁公司曾一度关闭空调，以驱赶纳凉群众，引发热议。
高温，是一场灾难，热别是对弱势群体来说，买一个空调、开一次空调，都是一次纠结的选择。也许在地铁的那一站，商场开大门迎接市民纳凉，但在这一头，到处是工地和大大小小的厂房。这里的不少居民，相比坐在商场的座椅上，坐在地铁站的过道要来得更实际。
毫无疑问，地铁是公共交通，而不是“收容所”，但在这个史上最热的夏天，杭州地铁在保障安全和方便于民之间，找到了平衡点。
“我们对于进站纳凉行为的态度是不提倡。对于在地铁站纳凉的人群，只要其不影响运营，不占用进出口通道，不出现违反市轨交运营管理办法与乘客守则的不文明行为，我们不会拒绝他们入内，会加强疏导和管理。”
这一表态，虽然看起来“一板一眼”，但实际操作上却温情许多。
在部分站点，地铁公司特别配备2个保安和10个站务人员轮流定时巡视，以免意外事情发生。面对“小候鸟”们调皮地在电扶梯上嬉笑玩耍，站务人员会耐心劝说。当然，空的时候，他们也会时不时地逗小朋友玩。
除此之外，地铁公司也通知员工，在必要情况下，站内应急储备，如防暑药品等均可提供给纳凉人员。
因为有了地铁站的退让，让“小候鸟”朱子凤姐弟整个暑假的回忆都是凉嗖嗖的，收获清凉的同时，也结实了新的小伙伴；同时，也让年近60岁的倪大伯畅快地享受凉爽的午休。
企事业单位打破常规 与平民百姓共享清凉
面对高温，杭州不少企事业单位的表现，让人感受到一股大灾大难时的凝聚力。
据悉，早在7月上旬，像麦当劳、中国移动、中国联通、台州银行、萧山供电局等60余家企事业单位，提供了135个爱心休息点，方便环卫工人随时随地休息。
另外，农行浙江省分行营业在杭州全市205个营业网点内，利用现有场地和设施，为高温等恶劣天气下的户外工作者提供免费饮水、休息和其他力所能及的便民服务。
一方面，企事业单位热情深处双手，关爱弱势群体；另一方面，掌舵城市秩序的政府，也一而再地突破“常规”，以民为本。
7月底，杭州市紧急下发通知，要求有空调的公共场所、经营场所等，在不影响经营的前提下，主动向公众免费开放。
从日常的情形来考量，所谓的安装空调、被要求开放纳凉的经营场所、避灾场所(人防设施)，事实上一直都在“开放”，但政府的一纸通知，不仅强化了开放责任，也赋予了市民的高温权益。
政府主动出面，呼吁纳凉公共福利，杭州走在了全国前面。
然而，给人惊喜的又何止杭州。
在全省最热的绍兴，政府会议中心成了新的纳凉点，还特别免费接收外来务工者夜间避暑。平时政府官员开会的庄严之地，环卫工、建筑工和三轮车夫在徐徐凉风中安然入眠，这一创举，赢得了全国的掌声。
对此，绍兴还承诺，机关会议中心开发只是起一个作用，接下来各单位安装空调的公共场所，包括办事大厅、体育馆、会议室、学校礼堂等，在不影响正常办公的前提下开放。