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上海地铁的三杆式检票机经常人进去了行李箱卡牢

“我为地铁献一计”活动，主要请大家就地铁的人性化细节设计提提建议和意见。

说到“人性化”，很多人首先想到残障人士乘坐是否方便。

前天有人来问

地铁站内有没有盲道，昨天又有网友关心地铁站内有没有无障碍电梯。

对此，地铁集团说，杭州要打造一条“人性化”地铁，无障碍电梯从地面到站厅层，再从站厅层到站台层，都有布置。

而且，残障人士坐的轮椅如果通不过检票闸机，旁边专门有一条专用通道，比较宽。

昨天，网友“阿松”还来问，地铁站点有没有公共厕所？

地铁集团说，这个也有，每个站点都配了一个，设在非付费区。

一般来说，它会在某个出入口进站厅层的过道旁边。像西湖大道上的湖滨站，公共厕所就在4号出入口进入站厅的过道旁。

值得一提的是，公厕里面还有一个无障碍公厕，里面配备了扶手。这也是杭州地铁“人性化”的一面。

市民陈先生昨天专门打进85100000，问杭州地铁的检票机是什么样子的？

他说，经常去上海出差，拉着行李箱，进出上海地铁的三杆式检票机，非常不方便。有时候人进去了，行李箱却碰到下一根转上来的杆子，刚好卡牢，拿又拿不上，下又下不去，相当狼狈。

杭州地铁集团说，杭州地铁的进出站检票机，目前打算采用闸板式检票机，应该不存在这个问题。

而且，检票的时候，也不像高铁检票机那样，要插卡进去的。杭州地铁进站时，只需在检票机上刷一下就可以了，非常方便。出站时，如果是计程票，同样可刷卡出站，而单程票，则需要插卡回收。