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传杭州地铁末班车不开门 官方称司机与站务未沟通好

admin 发表于 2013-01-08 21:08 | 阅读 1,453
 

杭州1月8日电 (记者 徐乐静实习生李梦清)7日晚9点39分,网友“金桠如JINYARU”微博爆料,前往湘湖方向的杭州地铁末班车在武林广场站点不开车门,以致于好些乘客无法坐地铁回家。中新网记者8日从杭港集团获悉,经初步调查,末班车曾开过门,但因地铁司机与站务人员之间未能沟通好,造成了剩余乘客未能上车。

  在杭州市民看来,杭州地铁一直是个让人不省心的“孩子”。从开通以来,漏水、超时、因故停车等各种问题频频出现。

  7日晚9点39分,网友“金桠如JINYARU”微博爆料,杭州地铁不“给力”,末班车不开门,致使乘客无法坐地铁回家。

  网友“金桠如JINYARU”家住滨江星光大道,地铁开通后她经常坐地铁回家。7日晚上9点20分,她赶到地铁武林广场站时,站务人员催促说:“还有三分钟就末班了,赶紧……”

  “足足等了三分钟都没有开门。”网友“金桠如JINYARU”告诉记者,晚上9点23分,末班车从她面前驶离,三分钟内都没有开过车门。这期间,站务人员曾与列车司机沟通,希望能够开门,但司机无论如何也不开。

  据该网友估计,当晚的末班车应该是提早到达了武林广场站,随后开了一次门,站台上的乘客先上了车,而稍晚一些来的乘客便被“拒之门外”了。“若未能赶上末班车就算了,可是列车明明停在站内,却不让乘客上车。”网友“金桠如JINYARU”十分不解。

  8日下午,杭港集团新闻发言人吴艇对此作出了回应。

  “今天上午,我们根据微博信息联系到发微博的乘客,表达了歉意。”吴艇承认,当晚的事故是地铁方工作中出现的失误。初步调查的结果是,当时内部工作人员在工作衔接时发生误会,站务人员和司机之间没有沟通好,但具体原因还在调查当中。

  吴艇解释,当晚列车到达武林广场站后确实开过一次门,只是列车是不是提前到站了暂时还无法核实。“我们一定会调查,以后避免这种情况(发生)。”

  据他估计,当时未上车的乘客并不多。他表示,地铁的列车都是严格按照时刻表出车,人工驾驶可能会存在一定误差,但不会与时刻表相差太远。“我们也提醒一下乘客,不要踩着点赶到站台,尽量早点到。”(完)

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